Regulamin serwisu ailist
Obowiązuje od: 1 sierpnia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin („Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego Ailist, dostępnego pod adresem ailist.pl („Serwis").
- Usługodawcą jest Gryf.ai Dawid Wachałowicz, ul. Wspólna 26a, 37-420 Rudnik nad Sanem, NIP: PL6020096319 („Usługodawca"). Kontakt: kontakt@gryf.ai.
- Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu („Użytkownik"). Konsumentem jest Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z własną działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta w rozumieniu obowiązujących przepisów („Konsument").
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
§ 2. Zakres usług
- Serwis umożliwia w szczególności: tworzenie i prowadzenie list zadań (checklist), automatyczne generowanie planów działania przez sztuczną inteligencję („Funkcje AI"), prowadzenie rozmów z asystentem AI w kontekście zadania, organizację zadań na tablicach, widok kalendarza oraz synchronizację danych między urządzeniami.
- Usługi świadczone są w modelu freemium:
- Plan FREE, bezpłatny; obejmuje do 3 tablic, do 15 zadań na tablicę i 10 zapytań AI dziennie;
- Plan PRO, płatny (subskrypcja); obejmuje do 8 tablic, nielimitowaną liczbę zadań, 100 zapytań AI dziennie oraz priorytetowe wsparcie.
- Aktualne limity i ceny prezentowane są w Serwisie w sekcji „Cennik". Limity mogą być zwiększane na korzyść Użytkownika bez zmiany Regulaminu.
§ 3. Warunki techniczne
- Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, zastrzega jednak możliwość przerw technicznych niezbędnych do konserwacji lub aktualizacji.
§ 4. Konto i logowanie
- Założenie konta następuje przez podanie adresu e-mail i potwierdzenie go jednorazowym kodem PIN wysyłanym na ten adres (logowanie bezhasłowe). Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie planu FREE zostaje zawarta z chwilą pierwszego zalogowania.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwego, własnego adresu e-mail oraz do nieudostępniania kodów PIN osobom trzecim.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w ustawieniach aplikacji (sekcja „Danger Zone"). Usunięcie konta jest nieodwracalne i obejmuje wszystkie dane: tablice, zadania, checklisty, komentarze i historię.
§ 5. Plan PRO i płatności
- Plan PRO jest subskrypcją odnawialną co miesiąc. Cena podana w Serwisie jest ceną brutto.
- Płatności obsługuje zewnętrzny operator Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
- Plan PRO aktywuje się niezwłocznie po potwierdzeniu płatności i obowiązuje przez opłacony okres rozliczeniowy. W przypadku braku skutecznej płatności za kolejny okres plan wygasa, a konto wraca do planu FREE, dane Użytkownika nie są usuwane, jednak funkcje ponad limity planu FREE stają się niedostępne (nadliczbowe tablice i zadania pozostają widoczne, ale tworzenie nowych podlega limitom FREE).
- Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie; plan PRO działa wówczas do końca opłaconego okresu. Anulowanie nie uprawnia do zwrotu za rozpoczęty okres, z zastrzeżeniem § 6.
- Na żądanie Użytkownika Usługodawca wystawia fakturę na dane wskazane przez Użytkownika, przesyłaną na adres e-mail.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy o świadczenie usług płatnych w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie np. na adres kontakt@gryf.ai.
- Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu odstąpienia, Konsument, odstępując od umowy, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie do wykorzystanego okresu).
- Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta; skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.
§ 7. Funkcje AI, charakter treści
- Treści generowane przez Funkcje AI (checklisty, odpowiedzi asystenta, proponowane kroki, ikony, terminy) powstają automatycznie na podstawie modeli językowych i mogą zawierać błędy, nieścisłości lub treści nieaktualne.
- Treści AI mają charakter wyłącznie pomocniczy i nie stanowią porady prawnej, medycznej, finansowej ani innej porady profesjonalnej. Decyzje podejmowane na ich podstawie Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność.
- Zapytania kierowane do Funkcji AI są przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę modeli językowych (za pośrednictwem platformy OpenRouter), szczegóły w Polityce prywatności.
- Liczba zapytań AI jest limitowana dziennie zgodnie z planem. Limity odnawiają się o północy czasu polskiego.
§ 8. Obowiązki Użytkownika
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje, a także wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania spamu, prób nieautoryzowanego dostępu, zakłócania działania Serwisu lub obchodzenia limitów planów.
- Usługodawca może zablokować lub usunąć konto naruszające ust. 1, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że charakter naruszenia uzasadnia natychmiastową blokadę.
§ 9. Odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług na zasadach ogólnych, z uwzględnieniem bezpłatnego charakteru planu FREE.
- Usługodawca nie odpowiada za skutki: podania nieprawidłowego adresu e-mail, udostępnienia kodu PIN osobom trzecim, korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem ani za treści wprowadzane przez Użytkowników.
- Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodowe i nie obejmuje utraconych korzyści.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym rękojmi za brak zgodności treści lub usługi cyfrowej z umową.
§ 10. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres kontakt@gryf.ai, podając opis problemu i adres e-mail konta.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich. Szczegóły na stronie uokik.gov.pl.
§ 11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności.
§ 12. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, względów bezpieczeństwa.
- O zmianie Usługodawca informuje w Serwisie oraz e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę przed tą datą (usuwając konto); do tego czasu obowiązuje wersja dotychczasowa. Zmiany nie naruszają praw nabytych, w szczególności nie podwyższają ceny opłaconego już okresu subskrypcji.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie, co nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć umową.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.